Handelsbetingelser

Outlet365
CVR nr.:33512589
Glasmagervej 20A
4684 Holmegaard
E-mail adresse: kontakt@outlet365.dk
Telefonnummer: +45 69 15 73 11

GENERELLE VILKÅR FOR HANDEL PÅ OUTLET365

Læs venligst vores handelsbetingelser og vilkår igennem, før du handler på Outlet365, da du ved køb af produkter godkender og accepterer gældende betingelser

PRISER

Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Priserne ændres løbende - ofte fra dag til dag. Køber bliver faktureret til den pris, der er gældende på bestillingsdagen, såfremt Outlet365.dk accepterer ordren. Alle priser er inkl. 25% moms.

PRODUKTINFORMATION

På Outlet365.dk bestræber vi os altid på, at give dig præcise og korrekte informationer og oplysninger om vores produkter - Vi tager dog forbehold for åbenlyse fejl og fejl uden betydning for produktets brug og værdi, leveringssvigt, tekst fejl, afgiftsændringer, udsolgte varer, trykfejl, og farveforskel i forhold til internet billeder, men henvend dig meget gerne hvis du opdager fejl, som du mener bør rettes

BETALING

Når du handler på Outlet365, er det muligt at betale med:
Paypal eller følgende betalingskort via Epay;
Visa (gebyr 1,5%)
MasterCard (gebyr 1,5%)
Mobilepay

Betaling via kreditkort er underlagt kortudsteders betingelser for anvendelse. Når køber bestiller med kreditkort ”reserveres” beløbet på købers konto. Når varen sendes udsteder Zoomx ApS et betalingskrav til kortudsteder. Det betyder, at køber ikke kan disponere over det reserverede beløb, efter bestillingen er godkendt. Det reserverede beløb hæves dog først på kontoen, når kortudsteder modtager betalingskravet fra betalingsmodtageren.

Beløbet hæves først på købers kort, når varerne sendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, køber har godkendt ved købet.

Betaling med debit - eller kreditkort er din sikkerhed for at handle trygt og sikkert, når du handler online

Vi sender ikke varer pr. efterkrav, men kontakt os ved ønske om betaling via bankoverførsel

REKLAMATIONSRET

Ifølge dansk lovgivning har du 2-års reklamationsret, fra den dag du modtager varen.

Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter køber har opdaget manglen ske til Outlet365.dk har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Ved reklamation bedes du kontakte os og tilbagesender den mangelfulde vare, sammen med ordre.nr. og en beskrivelse af manglen  - Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende.

FORTRYDELSESRET

Når du handler på Outlet365, har du som forbruger altid 14-dages fortrydelsesret på dit køb, som ikke kræver begrundelse - Ved fortrydelsesret, vil det fulde beløv blive tilbagebetalt, når vi har modtaget varen retur i samme stand og mængde uden betydelig forringelse af varens værdi, forårsaget af ødelagt/brudt emballage eller lign. - Køber betaler selv for fragten retur
Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen - Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder også varer afhentet i vor butik og varer solgt til virksomheder.

FORBEHOLD FOR ÆNDRINGER

Outlet365.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website, samt for eventuelle prisændringer, af alle produkter på webshoppen - Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

BRUG AF PERSONOPLYSNINGER

Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil, og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v.
Her indsamles oplysninger om navn, adresse, postnummer, e-mail, køn, alder, interesser, holdninger og kendskab til forskellige emner.
Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og øvrige brugere af websitet
Beskyttelse af personoplysninger
Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt - Personoplysninger slettes eller anonymiseres løbende efterhånden som det formål, de blev indsamlet til, afsluttes. Personoplysninger gemmes højst i 12 måneder efter brug.

Klageadgang

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@outlet365.dk

COOKIES

En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer el. tilsvarende for at kunne genkende den. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.

Formål med cookies på vores website er teknisk funktionalitet, så vi kan huske dine indstillinger, Trafikmåling, så vi ved hvor mange, der besøger vores site og kan dokumentere dette over for annoncører, Målretning af annoncering, så vi kan vise dig de annoncer vi tror er mest relevante og hvor ofte den samme annonce vises.